Public relations ze względu na coraz szybszy rozwój nowoczesnych technik kieruje się obecnie nieco innymi zasadami niż kiedyś. Związane jest to przede wszystkim z tym, iż do odbiorców należy docierać innymi sposobami. Dzisiaj już nie wyobrażamy sobie życia bez Internetu, dlatego też w public relations pełni on obecnie bardzo istotną rolę. To zaś wyznaczyło nowe trendy jak mowa o sposób przekazu informacji do odbiorców.
Blogi w Internecie – ogromna siła przekazu
Blogi internetowe to chyba jeden z tych środków przekazu które znają niemalże wszyscy. Dlatego też to co się na nich dzieje, jest bardzo ważne, i w public relations jest to bardzo istotne. Często poruszany na blogu temat staje się niezwykle popularny i bardzo często może wywołać dyskusję na skalę ogólnoświatową. Obecnie są one powszechnie wykorzystywane jako narzędzia marketingowe. Wiele firm prowadzi takie blogi, na których prowadzone są dyskusje odnośnie ich działalności, przy czym istotne jest to, iż nie są unikane żadne nawet najbardziej niewygodne dla firm i kontrowersyjne tematy. To powoduje, że klienci często nabierają do firm znacznie większego zaufania, pomimo nawet dość nieprzychylnych im opinii.
Ogromna siła – social media
Portale społecznościowe rozwijają sie obecnie w bardzo szybkim tempie. Dlatego też z pewnością stanowią dla PR ogromną siłę, którą powinno się wykorzystywać. Strony firm na takich miejscach gdzie umieszczane są informacje z życia firm oraz prowadzone są dyskusje powodują, że są one postrzegane jako firmy z “ludzką twarzą”. Wymaga to jednak od nich dużej dawki czujności oraz znajomości historii firmy i wielu tematów. Często bowiem mogą padać niewygodne pytania, na które jak się okazuje, społeczeństwo dość szybko wymaga szczegółowych odpowiedzi. Dlatego też obecnie osoby zatrudnione na stanowiskach takich jak manager PR mają znacznie większy zakres obowiązków i muszą wykazać się znacznie lepszą znajomością nie tylko tematyki, ale także sposobów działania nowoczesnych i wciąż rozwijających się mediów.